河南新鄉，一女子在某平臺直播間花99元買5斤牛肋排，可收到貨后一看，竟然是滿滿5斤骨頭

河南食品網訊：

近日，河南新鄉，一女子在某平臺直播間花99元買5斤牛肋排，可收到貨后一看，竟然是滿滿5斤骨頭，連一點肉沫都沒有。女子讓商家退款，誰知商家卻說：生鮮不適合退貨，我退你40元吧，大家都不容易！氣得女子當即發圖曝光此事！高女士在刷直播時看到商家正在賣精品牛肋排，當時商品鏈接標出的價 格是99元買2斤送3斤，還順豐包郵。看著直播間展示的牛肋排挺不錯，而且價 格也如此實惠，她立馬就付款搶了一單。

可是，當快遞送到貨打開一看，高女士整個人都傻眼了！袋子里裝了滿滿5斤的骨頭，別說有一點點肉沫星子了，就連一點骨髓都沒有，于是，高女士二話不說直接聯系客服準備退款。

可是，客服一直都沒有回復她，再點開商品鏈接時，頁面顯示商品已下架，店鋪也已經退店。一直等到晚上，有位客服才給她回復了一句：生鮮不適合退貨，給您補償40元可以嗎？年關將至，退貨也很不容易，給您添麻煩了，麻煩您修改一下退款金額！

高女士看到客服的回復非常生氣，她認為商家打著5斤精品牛肋排的名義，卻只給顧客發5斤的骨頭，非常不地道，現在竟然還想坑自己59塊錢。隨后，她直接將缺德的商家曝光，還將此事反映給了平臺。

隔天，有個自稱可以幫高女士解決問題的工作人員聯系她說，可以給她辦理全額退款，但是前提是必 須要把網上曝光的作品隱藏！高女士當場拒絕，并表示不管錢多還是錢少，即便不退款，她也要曝光，這樣就可以提醒更多人以免上當受騙！

事后，平臺也給高女士做出回復，表示已經對商家進行了處罰，也對店鋪做出了整頓處理！可盡管如此，網友們還是意難平，紛紛留言斥責商家！

有的網友說：高女士做的對，就是要曝光這些黑心的商家！現在網絡上真的該整治了，經常掛著羊頭賣狗肉，不是收到的東西與直播間的東西不符，就是裝聾作啞不解決問題！

有的網友說：我也上當了，5斤肋排全是大骨頭，連一兩肉都剔不下來。還特別不新鮮。可是又退不了貨，快遞店都沒法收。最氣人的是，商家手機關機根本聯系不上，投訴吧，騙子給的是假地址。

還有的網友說：活該被騙，牛肋排平常買的時候多少錢，難道自己心里沒點數？說白了就是你自己想要貪圖便宜，最 后才會上當受騙！

雖然網友們說的話很不中聽，但是卻是事實！正常在店鋪買肉，啥時候能花99塊錢買到5斤精品牛肋排，這簡直就是天方夜譚，稍微想一想都覺得這是個坑！再不濟，還可以想一下一頭牛從養到賣出去，需要花掉多少錢，浪費多少精力。

這些都是有固定成本的，就算直播間的東西再便宜，但也不可能優惠到十幾塊錢一斤的地步。難道這頭牛從出生到長大都不吃飼料，只吃空氣嗎？即便你看直播間的產品再好，但是首先這個價 格要符合常理，不能過于離譜，不然就是事出反常必有妖，這牛肋排根本不是牛肉！

那么，到底為什么好多平臺的商家依然敢掛著羊頭賣狗，肆無忌憚的賣貨呢？就是因為他們抓住了買家愛占小便宜的心理！

商家在直播時，先是給大家展示正而八經的好東西，讓大家看的有些心動，然后把價 格定的非常優惠，再送給大家好多禮品。最 后就是不停地在直播間烘托氣氛，給大家造成一種再不搶就要賣完的錯覺。

這樣的做的好處就是，讓大家放棄了理性思考，盲目跟風購買！還有一點是，大家有一種心理，認為買到東西不滿意可以退貨。特別是有的人買的東西價 格低，收到次品或者假冒的產品，覺得不值啥錢，就懶得再退。正是因為買家一次次的放低要求，商家才會一次次的突破底線，引得大家頻繁上當！

遇到這樣的事情，我認為大家不要息事寧人，直接平臺進行投訴，把商家提供的假冒偽劣產品以照片的形式進行反映。如果平臺不及時處理，那就向消費者協會進行投訴，要求商家返還錢財，以及賠償。如果涉及金額大的，那就可以網上報案，向當地的公 安及時反映，因為這屬于以非法占有為目的詐 騙行為，是違法的！

當然，我更希望各大網絡平臺要加強對店鋪的管理，店鋪入駐時加大店鋪保證金的收取，正常經營的店鋪肯定不會有什么，萬一黑心店家跑路，平臺還可以拿保證金賠償消費者。

或者平臺要加強對買假貨，或者以次充好等店鋪的處罰力度，讓商家知道買不好的產品，被處罰的話得不償失！只有平臺重視，加強審核力度和處罰力度，才能真的保證消費者！

同時，也提醒大家在日常網上購物時，不要盲目跟風購買，或者貪圖一點蠅頭小利，這樣也能避免上當受騙！