“僅一天時間,網上所有以胖東來代購的名義開展經營的店鋪都下架了。”胖東來工作人員丁女士直言這處理咨詢投訴的速度真是出人意料。
許昌市市場監督管理局以創建全國網絡市場監管與服務示范區為載體,持續推進網絡知識產權保護工作,處理咨詢舉報的速度刷出新紀錄,優化營商環境跑出了加速度。
2023年12月25日,胖東來工作人員丁女士撥打12315投訴舉報熱線稱:胖東來官方僅通過微信小程序商城和胖東來抖音店鋪銷售,但某電商平臺出現大量店鋪,以“胖東來代購”名義銷售商品,涉嫌侵犯胖東來品牌知識產權,且存在加價售賣、貨品非來源胖東來銷售渠道等情況,希望市場監督管理局監管執法介入。
許昌市市場監督管理局接到舉報后,對有關店鋪違法違規問題進行梳理、取證,向電商平臺通報情況。次日,該平臺按照市場監管局情況通報要求,對28家胖東來代購店關閉下架。
近年來,胖東來以其極致的服務,在全網熱度飆升,也成了不法商家牟利的“流量密碼”,出現了大量“蹭熱度”的網店,“胖東來代購”“胖東來同款”等侵犯胖東來知識產權的違法行為擾亂網絡市場秩序,弱化胖東來品牌美譽度。許昌市市場監督管理局持續加大網絡知識產權的保護力度,并公布投訴舉報電話,社會各界如發現侵犯知識產權的行為,可投訴舉報,共同保護網絡市場知識產權,助力許昌知名企業高質量發展。
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