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“恐怖的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)消費(fèi),天價(jià)可樂原來在這里。”一罐易拉罐可樂要價(jià)38元,一碗普通的西紅柿雞蛋面要價(jià)68元,濟(jì)南國際機(jī)場(chǎng)的“天價(jià)餐”引發(fā)旅客不滿。有旅客稱機(jī)場(chǎng)部分消費(fèi)“比海南海鮮宰客還狠”。
“恐怖的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)消費(fèi),天價(jià)可樂原來在這里?!币还抟桌蘅蓸芬獌r(jià)38元,一碗普通的西紅柿雞蛋面要價(jià)68元,濟(jì)南國際機(jī)場(chǎng)的“天價(jià)餐”引發(fā)旅客不滿。有旅客稱機(jī)場(chǎng)部分消費(fèi)“比海南海鮮宰客還狠”。
“比海南海鮮宰客還狠”
“二樓咖啡餐廳比海南海鮮宰客還狠,服務(wù)員不出示菜單,結(jié)賬漫天要價(jià)。一碗餛飩加一碗牛肉面竟然強(qiáng)收客人214元。希望有關(guān)部門管一管?!?/p>
這是網(wǎng)友“濟(jì)南人”于上月12日在濟(jì)南國際機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站的“旅客留言”欄中留下的一段話。
3月6日16:00,過了安檢后,記者來到候機(jī)樓8號(hào)登機(jī)口對(duì)面的航興休閑中心,服務(wù)員表示該中心可以免費(fèi)上網(wǎng),但必須有消費(fèi),最低消費(fèi)是30元。
記者落座后,點(diǎn)了一罐可樂,結(jié)賬時(shí),市面上售價(jià)2元一罐的百事可樂,竟要價(jià)38元。開出的發(fā)票顯示商家名稱為“濟(jì)南航空港商貿(mào)有限公司”。
38元一罐的可樂,也讓一位名為“溢壺好茶”廈門女網(wǎng)友很受傷,在一知名消費(fèi)類門戶網(wǎng)站,該網(wǎng)友發(fā)了一個(gè)“恐怖的濟(jì)南機(jī)場(chǎng)消費(fèi),天價(jià)可樂原來在這里”的帖子,詳細(xì)記述了自己在候機(jī)樓的消費(fèi)經(jīng)歷?!芭嫉紊瘢覜]聽錯(cuò)吧,確認(rèn)了一下,沒錯(cuò),一罐普通裝的易拉罐可樂要價(jià)38元!”
這位網(wǎng)友表示,四天的濟(jì)南行,讓她“對(duì)山東人的好客熱情充滿了感動(dòng)”,但“這一切,都抵不過這38元一 罐的可樂帶給我的震撼”,并稱“天價(jià)可樂,讓我無法忘記這個(gè)城市”。
一碗西紅柿雞蛋面68元
17:00,從航興休閑中心出來,記者又來到候機(jī)樓2號(hào)登機(jī)口處的金凱倫咖啡廳?!斑M(jìn)來看一下,有咖啡、面條、飲料……”兩位服務(wù)員在店前起勁的招攬客人。
餐廳里散坐著四五名客人,只有一位在用餐。記者拿過菜單,發(fā)現(xiàn)面食中的價(jià)位都不低,大多是98元、78元和68元,最便宜的是38元一碗的陽春面。
服務(wù)員建議,陽春面就是清湯面,不如西紅柿雞蛋面實(shí)惠,68元一碗,還贈(zèng)送小菜。記者要了一份西紅柿雞蛋面,服務(wù)員端上來后,記者發(fā)現(xiàn)面條的量和一份方便面差不多,里面除了幾塊西紅柿外,還有半個(gè)茶雞蛋,一塊小油菜,小菜則是一瓣橙子和一碟小咸菜。
記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,濟(jì)南機(jī)場(chǎng)進(jìn)安檢后的兩層候機(jī)廳共有18個(gè)登機(jī)口,分布著20多家商戶,主打餐飲的有六七個(gè)店面,主要是“航興”和“金凱倫”兩家。48元的土豆絲、38元的涼拌黃瓜……對(duì)餐飲價(jià)格過高的質(zhì)疑,一名服務(wù)員稱“機(jī)場(chǎng)里就這樣”。
對(duì)68元的一碗面條,也讓濟(jì)南一家酒店集團(tuán)老總至今耿耿于懷。這位搞了多年餐飲業(yè)的老總告訴記者,他經(jīng)常出差到外地,濟(jì)南機(jī)場(chǎng)餐飲的服務(wù)、價(jià)格等與外地相比差距不小,“這么高的價(jià)格誰去吃?我看走入了怪圈,價(jià)格越高越?jīng)]生意,而越?jīng)]生意價(jià)格就越高”。
“特價(jià)商品”屈指可數(shù)
對(duì)消費(fèi)者反映的“機(jī)場(chǎng)餐廳東西賣得太貴”這一現(xiàn)象,記者首先致電濟(jì)南機(jī)場(chǎng)96888服務(wù)熱線。對(duì)方工作人員以“服務(wù)范圍只面向旅客”為由,拒絕了記者的采訪要求。
隨后記者以顧客身份致電機(jī)場(chǎng)商貿(mào)科,反映餐飲消費(fèi)價(jià)格高的問題。對(duì)方一名女性工作人員解釋稱,機(jī)場(chǎng)里的商戶都是招標(biāo)進(jìn)來的外來承包戶。為避免引起消費(fèi)糾紛,機(jī)場(chǎng)方面曾就價(jià)格問題專門咨詢過物價(jià)部門,并按物價(jià)部門的要求讓商戶做到明碼標(biāo)價(jià),確保消費(fèi)者在消費(fèi)之前有知情權(quán)?!霸诤蜕虘舻暮贤?,約定要有一些特價(jià)商品,包括至少一種不能超過25元面食、不能超過20元的現(xiàn)磨咖啡、不能超過3元的礦泉水?!痹摴ぷ魅藛T說。在幾家店面里,記者發(fā)現(xiàn)了所謂的“特價(jià)商品”,但大多只有一種礦泉水和一種碗裝方便面,顧客可選擇的種類很少。
對(duì)機(jī)場(chǎng)消費(fèi)價(jià)格高是因店面租金高的說法,該工作人士直言“看不透”,表示機(jī)場(chǎng)畢竟沒有參與經(jīng)營,商戶的經(jīng)營效益沒法掌握。
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